*כל השאלות והתשובות מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחיות בלבד

היכן אפשר לנסות את הכיסאות לפני הקניה ?

ניתן לנסות את הכיסאות במחסן שלנו בחדרה בתאום מראש. ניתן לתאם מראש בעמוד הפייסבוק שלנו או דרך הצור קשר .

מהי תקופת האחריות למוצר ומה היא כוללת ?

הכיסאות של DXRACER מגיעים עם שנתיים אחריות.

האחריות כוללת את כל מנגנוני הכיסא: בוכנת הגז, מנגנון ההטיה, הגלגלים והשלדה.

האחריות אינה חלה על ריפוד הכיסא, אחריות על הריפוד יש רק אם הכיסא הגיע פגום מהיצרן ברגע פתיחת האריזה.

מה מספר התשלומים המקסימלי בכרטיס אשראי ללא ריבית ?

ניתן לשלם דרך האתר עד 12 תשלומים ללא ריבית.

במידה והכיסא אינו מתאים לי, האם יש אפשרות להחזיר ?

כל עוד האריזה לא נפתחה והכיסא לא הורכב, יש אפשרות לבטל ולהחזיר את המוצר תוך 14 ימים.

במידה והכיסא הורכב ומסיבה כלשהי  ולאחר מספר ימי שימוש תחליט שהכיסא אינו מתאים עבורך, תהיה אפשרות החזרה בזיכוי חלקי בניכוי עלויות המשלוח וירידת ערך הכיסא עקב פתיחתו והרכבתו.

מדוע כסאות DXRACER יקרים יותר מכיסאות של מותגים אחרים ?

חברת DXRACER מובילה את תחום כסאות הגיימינג כבר מעל עשור.

כיסאות החברה מיוצרים מחומרים איכותיים וחזקים ואיכותם עולה באופן משמעותי על כסאות של חברות מתחרות וזולות יותר.

אם ברצונך להנות מאחד הכיסאות האיכותיים ביותר שניתן לרכוש תבחר DXRACER, אם המחיר הוא הפקטור היחידי באפשרותך לבחור מבין שלל החיקויים שהשוק מוצף בהם.

הכיסאות של DXRACER הם כיסאות פרימיום ומגיעים עם שרות לקוחות ועם יחס פרימיום.

תוך כמה זמן מגיע המשלוח ?

המשלוחים מתבצעים על ידי חברת המשלוחים ציטה.

זמן ההגעה הרשמי הוא עד 7 ימי עסקים, אך לרוב הכיסא מגיע תוך שלושה ימי עסקים מרגע ההזמנה.

*שימו לב! כסאות שנרכשים במסגרת מבצע פריסייל, הגעתם היא על פי תנאי המבצע הספציפיים.

האם הרכבת הכיסא מסובכת ?

הרכבת הכיסא היא תהליך פשוט יחסית וכל מה שנדרש לביצוע ההרכבה נמצא באריזה (אין צורך בכלים נוספים).

במידה ונתקלים בקושי בהרכבה ניתן ליצור איתנו קשר ואנו נסייע בתהליך.